Comment ça marche ?

Un processus de rachat conçu pour la simplicité

Vendre un véhicule en panne ou hors service par les voies traditionnelles (petites annonces, concessions, casses) est un parcours long, incertain et souvent décevant. Les acheteurs potentiels se déplacent pour constater la panne et repartent sans faire d'offre. Les concessions refusent les reprises de véhicules non roulants. Les casses proposent des prix dérisoires et facturent le remorquage.

Voiture-HS.com a été créé pour répondre à cette frustration avec un processus en 4 étapes simples, sans surprises et sans frais cachés.

Étape 1 : l'estimation en ligne (5 minutes)

Tout commence par notre formulaire d'estimation. Vous renseignez les informations essentielles de votre véhicule :

• Marque et modèle : Renault, Peugeot, Volkswagen, BMW ou toute autre marque
• Année de mise en circulation et kilométrage
• Type de panne : moteur HS, boîte de vitesse, turbo, embrayage, etc.
• État général : carrosserie, habitacle, équipements
• Photos (optionnel mais recommandé) : elles accélèrent l'évaluation

Le formulaire est accessible 24h/24, 7j/7. Aucun compte à créer, aucune donnée bancaire demandée.

Étape 2 : l'offre personnalisée (sous 24h)

Notre équipe analyse votre demande et évalue votre véhicule selon notre grille professionnelle. L'offre prend en compte la valeur des pièces récupérables, l'état de la carrosserie, le marché actuel des pièces d'occasion et le cours des matériaux recyclables.

Vous recevez une offre ferme et détaillée sous 24 heures par téléphone ou par email. Cette offre est valable 7 jours et n'implique aucun engagement de votre part.

Étape 3 : l'enlèvement gratuit (48-72h)

Si l'offre vous convient, nous organisons l'intervention d'une dépanneuse à votre domicile ou sur le lieu de stationnement du véhicule. L'enlèvement est entièrement gratuit, que le véhicule soit roulant ou non, que vous soyez à Paris, en Seine-et-Marne, dans les Yvelines, en Essonne ou dans tout autre département d'Île-de-France.

Délai d'intervention : 48 à 72 heures après votre acceptation. Nous nous adaptons à vos disponibilités pour convenir d'un créneau horaire.

Étape 4 : le paiement immédiat

Le jour de l'enlèvement, vous recevez le paiement par virement bancaire ou chèque de banque. Le montant correspond exactement à l'offre acceptée, sans aucune déduction ni frais caché.

Nous procédons ensemble à la signature des documents de cession et vous remettons un récépissé. Si le véhicule est destiné à la destruction, nous assurons la délivrance du certificat de destruction VHU via nos centres agréés partenaires.

Les avantages de notre service par rapport aux alternatives

Comparé aux petites annonces

Comparé aux casses automobiles

Les casses traditionnelles proposent généralement un prix inférieur à notre offre car leur évaluation se limite à la valeur ferraille du véhicule. De plus, beaucoup facturent le remorquage (80 à 200 €) et ne prennent pas en charge les démarches administratives.

Comparé aux concessions

Les concessions n'acceptent la reprise de véhicules HS que si vous achetez un véhicule neuf ou d'occasion chez eux. La reprise est alors déduite du prix d'achat, ce qui masque souvent une décote importante.

Quels véhicules acceptons-nous ?

Notre service couvre un périmètre large :

Par type de panne :

Moteur HS · Boîte de vitesse · Turbo · Joint de culasse · Embrayage · FAP · Injecteurs · Direction assistée · Ne démarre plus · Voir toutes les pannes →

Par type de véhicule :

Voitures · Utilitaires · Fourgons · SUV · Monospaces · Camping-cars · Motos · Voir tous les types →

Par situation administrative :

Sans carte grise · Sans contrôle technique · Véhicule gagé · Épave assurance · Voir toutes les situations →

FAQ sur le processus de rachat

L'offre peut-elle changer le jour de l'enlèvement ?

Non. L'offre acceptée est ferme et définitive, sauf si l'état réel du véhicule diffère significativement de la description fournie (panne supplémentaire non déclarée, pièces manquantes).

Puis-je annuler après avoir accepté l'offre ?

Oui, tant que l'enlèvement n'a pas eu lieu. Aucun frais d'annulation ne vous sera facturé.

Le service est-il disponible le week-end ?

L'estimation en ligne est disponible 24h/24. Les enlèvements peuvent être programmés du lundi au samedi, selon les disponibilités.

Que se passe-t-il si ma voiture est stationnée dans un parking souterrain ?

Nous intervenons dans les parkings souterrains accessibles aux dépanneuses. Si l'accès est limité, nous trouvons une solution adaptée (remorquage manuel jusqu'à la sortie).